Alle klantencommunicatie voor Kievit herzien
Als Sebastiaan Bos van Kievit eenmaal begint te praten over zijn bedrijf, dan houdt hij niet snel op. Enthousiast en altijd bereid om de kleinste details van zijn werk goed uit te leggen.
Met die instelling bouwde hij in 25 jaar de grootste leverancier van groente- en/of fruitpakketten met uitsluitend biologische producten op. Een flinke logistieke operatie om dat wekelijks voor bijna 1.500 klanten te doen.
Redactie en vormgeving
Voor alle wekelijkse contactmomenten met de klanten – aanvragen, orderbevestigingen, spelregel-folders, vakantiemeldingen, wijzigingsbevestigingen – en niet te vergeten de nieuwsbrief met recepten is in de loop der jaren een hele serie mailtjes en leaflets gemaakt.
Die hebben wij allemaal tegen het licht gehouden en in een uniforme stijl herschreven. Voor mails en drukwerk maakten wij nieuwe opmaak-templates.