Welke dienst verleent een dienstverlener?
Welke dienst verleent een dienstverlener? Vraag het hem en hij vertelt je wat zijn werk inhoudt. Vaklui, op ieder mogelijk terrein, kunnen dat enthousiast en met passie vertellen. En toch is dat maar de helft van het verhaal.
Het is de helft van ‘het product’. Mijn interesse gaat uit naar de helft van de opbrengst. De opbrengst voor de klant van mijn opdrachtgevers. De opbrengst waar hun klanten rustig, blij of tevreden van worden. En op die opbrengst bouwen wij de communicatiestrategie voor onze opdrachtgevers.
Zo werken wij sinds kort aan de communicatie van een ‘leegstandbeschermer’. Voor hen draaiden wij het perspectief om van de bescherming van leegstaande panden, naar de bescherming van de eigenaren ervan.
Daarmee veranderden wij het beeld naar een verzorgende, betrokken dienstverlener bij wie je een probleem in al zijn facetten kunt neerleggen.