Follow the money

In de journalistiek zegt men ‘follow the money’ om de verbanden tussen gebeurtenissen te vinden. In sales en marketing zeggen ze ‘money talks’ als men de beslissers zoekt of het verschil tussen klanthouding en klantactie analyseert. Bij communicatie gaat het om belangen: ‘what’s in it for me?’ Ik geef u drie tips om uw communicatie…

Lees meer

‘Social media’ is onzin

Zo, het moet maar eens gezegd. Media zijn niet sociaal, mensen zijn sociaal. We moeten onze aandacht weer richten op de menselijke kant van communicatie: wat willen we bij wie bereiken? Laat de nerds maar spelen met hun techniekjes en denken dat ze ‘sociaal’ bezig zijn. Communicatieprofessionals concentreren zich op de kern van de zaak:…

Lees meer